我是泰山科技学院23级淬炼商学院国际经济与贸易（专）23-1的李明峻，目前在百胜集团淄博必胜客餐厅担任管培生。从校园里统筹班级事务的班长，到职场中统筹门店运营的值班经理，这段充满挑战与收获的旅程，我想分享给每一位正在泰科积蓄力量的学弟学妹。愿我们都能在明确的方向中稳步前行，用坚持与热爱书写属于自己的成长答卷。

初遇泰科，在责任中播撒成长的种子

2023年的金秋，我怀揣着对大学生活的向往踏入泰科校园，更有幸在班委选举中，赢得同学们的信任，当选班长。泰科 “四位一体双院制”的培养模式，不仅是知识学习的平台，更是实践能力锤炼的沃土。课堂上，管理学原理、运营管理、消费者行为学等系列专业课程让我的商科知识储备不断丰富，对“管理” 与“服务”也有了最初的理论认知；课堂之外，多样化的完满活动让我全面成长——协助团支书开展班级团支部活动、配合老师完成各类活动材料的收集工作，在与学生与老师日常交流中，我的沟通表达、组织协调能力不断提升。

在泰科的日子里，温暖与支持始终围绕着我。任课老师耐心解答我学习中的困惑，指导我如何运用管理学思维高效处理班级事务；每当我遭遇困境，导员的耐心疏导与鼓励总能让我重燃斗志；和谐与包容的班级氛围，让每一次班团活动都能顺利推进。泰科就像一个温暖的港湾，让我在试错中成长，在责任中学会担当，在双体的一年学习经历让我积累了更多的实践经验，也成为我后来职场路上的宝贵财富。

深耕实践，在历练中积蓄前行的力量

“管理不是发号施令，而是以身作则、高效统筹，让团队形成合力。”这是我在学校和工作中最深的感悟。为了让自己的能力更贴合职场需求，我始终保持着“主动学习、主动实践”的态度：课堂上认真钻研专业知识，课后主动学习办公软件高级应用、数据分析基础等实用技能，关注连锁餐饮行业的运营模式与发展趋势，不断拓宽自己的认知边界。

在双体的一年学习使我知识框架不断完善，实践能力不断提升，在老师耐心地指导下，在一次次无领导小组模拟面试中，我逐渐掌握了 “目标拆解、分工协作、沟通协调” 的核心逻辑。而真正让我将理论与实践深度结合的，是在百胜集团的工作经历。自最初的基础岗位轮岗起，我逐步深入门店日常运营管理，从学习点餐系统操作、熟悉食品安全标准，到独立统筹高峰期门店排班、协调前厅后厨协作、妥善处理客户反馈与突发情况，每一项工作均倾注心力，认真以待。

工作期间，我也遭遇诸多挑战：周末高峰时段，客流量骤增，如何迅速调配人手，避免顾客久候；面对顾客对餐品或服务的不满，如何高效沟通，化解矛盾纷争；门店员工出现工作情绪波动时，如何及时疏导，凝聚团队士气。然而，正是这些难题，锤炼了我冷静分析问题、迅速制定解决方案的能力，更让我深刻领悟了“责任”二字的千钧之重。这段经历，不仅让我熟练掌握了连锁餐饮门店的运营管理流程，更坚定了我在服务管理领域深耕的决心。

逐梦职场，在蜕变中绽放青春的光彩

当我正式以值班经理的身份走进淄博必胜客餐厅，才真切感受到从“学生”到“职场人”的蜕变，藏着成长必经的 “阵痛” 与收获。作为餐饮值班经理，我深知自己肩负着确保顾客良好的用餐体验和提升团队工作效率的双重责任。这包括对每份餐品的出餐时间进行精确控制，以及对员工岗位进行合理安排，这些细节直接关系到门店的整体运营效率，任何疏忽都可能造成不良影响。泰科的历练，让我学会了责任与担当，职场的磨砺，则使我学会严谨与坚韧。每一次值班任务的圆满完成，每一次顾客的赞许，每一次带领团队攻克难关的喜悦，都让我更加坚信：只要怀揣着校园赋予的责任与勇气，在职场中不断学习、不断调整，便能在自己选择的领域中稳扎稳打，站稳脚跟。

写在最后致学弟学妹：

学弟学妹们，踏入职场后，我深切体会到：职场并非校园的简单延续，而是一场需要主动出击、全力以赴的“修行之旅”。这里有攻克难题后的满满成就感，有得到认可后的深深归属感，也有面对压力时的迷茫与困惑交织。然而，正是这些“甜”与“苦”的交织，共同绘就了成长的斑斓底色。

现在的你们，正处于能量积蓄的黄金时期。不妨紧紧把握校园时光的每一刻：专业课要潜心钻研，筑牢知识根基，这是未来职场的坚实“底气”；积极参与活动，锤炼沟通、协调、管理能力，这些皆是职场中不可或缺的“软实力”；要提前感受职场的脉搏，洞悉行业需求，明确自己的职业航向；多掌握几项实用技能，如办公软件、数据分析、沟通表达等，这些将成为你们未来求职的闪耀“加分项”。

“路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。”愿你们能以热爱为帆，以奋斗为桨，以责任为翼，在大学时光里积蓄足够的力量，在未来走进职场时，都能从容应对每一份挑战，接住每一次机遇，在属于自己的舞台上绽放精彩！